????????1月15日,記者從市住建局了解到,我市通過(guò)《關(guān)于推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng)新提升工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),并由市人民政府辦公室印發(fā)實(shí)施。該《意見(jiàn)》是今后一段時(shí)期我市物業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件,對(duì)提升全市物業(yè)管理水平、夯實(shí)社會(huì)治理基礎(chǔ)、改善群眾生活質(zhì)量、為助力生態(tài)開(kāi)放活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。

????????《意見(jiàn)》包含5個(gè)方面15條重點(diǎn)任務(wù),主要從完善“1+4”制度體系、分類施治管理、扶持行業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、理順體制機(jī)制五個(gè)方面創(chuàng)新提升,進(jìn)一步完善制度、理順體制、規(guī)范行為,并從組織領(lǐng)導(dǎo)、資金保障、監(jiān)督考評(píng)、輿論宣傳四個(gè)方面加強(qiáng)保障,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

????????《意見(jiàn)》中明確工作目標(biāo),按照“一年擴(kuò)面、兩年提質(zhì)、三年見(jiàn)長(zhǎng)效”的步驟,2020年,全市住宅小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋,物業(yè)管理制度基本完善,屬地管理體制和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制基本理順。2021年,全市物業(yè)管理秩序更加規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,物業(yè)投訴量同比下降20%以上。2022年,全市形成“黨建引領(lǐng)、政府支持、基層主導(dǎo)、業(yè)主主體、市場(chǎng)運(yùn)作”五位一體、良性發(fā)展的物業(yè)管理新格局,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效化監(jiān)管。

????????(記者　王路欣)