魏俊杰，濱海供電中心大家洼供電所所長。他連續(xù)２６個除夕夜堅守在供電崗位，用執(zhí)著、擔(dān)當(dāng)與奉獻守護著千家萬戶的光明；工作中，他一心一意為轄區(qū)居民和企業(yè)提供“耐心、愛心、細(xì)心、用心、匠心”服務(wù)，用實際行動打通了供電服務(wù)群眾“最后一公里”。２０２０年１０月，魏俊杰入選“濰坊好人榜”。

　　在履職中彰顯責(zé)任

　　作為一名基層供電所的負(fù)責(zé)人，魏俊杰牢固樹立“從群眾最滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為規(guī)范，用實際行動實踐“自信自強、不斷超越”的企業(yè)精神。

　　大家洼供電所位于大家洼街道西海路與長江西街西南角，承擔(dān)著６６８戶高壓客戶和３３個自然村及４７個居民生活區(qū)、３．８７萬戶低壓客戶的供電服務(wù)任務(wù)。魏俊杰雖然從事供電工作２０多年，卻是２０１８年１０月份才從濰坊市調(diào)任大家洼供電所所長，來此不足兩年，但村里群眾每次遇到“緊急”的事情，他總是隨叫隨到，從不擺架子，耍態(tài)度，不論白天夜晚，有事打電話他也從不推辭，總是及時趕到現(xiàn)場，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不厭其煩。

　　魏俊杰（左）幫助群眾解決問題

　?。玻埃玻澳辏苍拢保慈丈衔纾梗海保白笥?，大家洼供電所客戶經(jīng)理楊振川正在跟魏俊杰匯報工作，正好接到從事養(yǎng)殖行業(yè)的客戶孫西標(biāo)電話：“大事不好了，蝦棚停電了，配電盤完好無損，找不到停電原因，能來幫忙檢查一下嗎？”魏俊杰深知停電對養(yǎng)殖戶意味著什么，如不盡快恢復(fù)供電，整個蝦棚４０多萬尾蝦苗缺氧將損失接近百萬元。電話剛一掛斷，魏俊杰立即帶領(lǐng)楊振川、楊源勇，帶上安全工器具，冒著雨雪第一時間趕到現(xiàn)場，經(jīng)過細(xì)致的檢查，原來是客戶的跌落開關(guān)熔管松動接觸不良，造成了停電，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)心的修理，僅用了１９分鐘就恢復(fù)了供電。事后這位養(yǎng)蝦戶千恩萬謝，魏俊杰卻淡然地說：“為用戶服務(wù)，這是我們份內(nèi)的工作職責(zé)，不必言謝。”

　　魏俊杰堅守供電崗位２６年，發(fā)生在他身上的這種“小事”早已不計其數(shù)。運行、維護、搶修、抄表、收費，供電所麻雀雖小卻五臟俱全，這些工作都是由三十幾個面容黝黑的漢子負(fù)責(zé)的，而魏俊杰就是這些人的頭兒。要合理安排這僅有人員做好轄區(qū)內(nèi)的供電服務(wù)工作不是一件容易的事，魏俊杰從事供電工作２６年，自有他自己的一套的工作法，那就是經(jīng)常走、經(jīng)?？?、經(jīng)常說，但必須保證安全。

　　在奉獻中擦亮品牌

　　“黨員，就要有黨員的樣子。要當(dāng)好一名稱職合格的基層供電所長，就要身先士卒，一心為民，腳踏實地。”魏俊杰是這樣說的，也是這樣做的，他把全心全意為當(dāng)?shù)厝嗣?、企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)作為自己神圣的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為全所職工作出了表率與榜樣。多年來，大家洼供電所的各項管理指標(biāo)一直走在前列，而魏俊杰凡事親歷親為的認(rèn)真態(tài)度，在客戶和同事中都得到認(rèn)可，先后被評為“先進生產(chǎn)者”“勞動模范”“管理標(biāo)兵”“先進工作者”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀班組長”等榮譽稱號。

　　魏俊杰（右）帶領(lǐng)彩虹服務(wù)隊一起搶險

　　“遇到緊急搶修任務(wù)時，無論是白天還是黑夜或是刮風(fēng)下雨，他總是帶頭沖在第一線。安排協(xié)調(diào)人員、物資，異常繁瑣。特別是趕上用電高峰期，他每周７天至少會有４天留在供電所值班。”今年４３歲的孫建福是在大家洼供電所工作２０多年的老員工了，談起所長魏俊杰的敬業(yè)，他一個勁豎起大拇指。平日里電費回收，雖然絕大多數(shù)人都能按時交納，但保持１００％的回收指標(biāo)并不是簡單的事，遇到欠費的客戶，魏俊杰就帶領(lǐng)全所員工發(fā)揚千方百計、千言萬語、千辛萬苦的“三千”精神，有的同事還經(jīng)常開玩笑的說：“我們給欠費客戶講道理，那簡直就是磨薄了嘴，跑斷了腿。”

　?。玻埃玻澳甏汗?jié)期間，新冠肺炎疫情突如其來，魏俊杰從大年三十開始值守，連續(xù)１６個晝夜吃住在所里。他冒著漫天的大雪，帶領(lǐng)職工親自奔赴生產(chǎn)第一線巡線搶修，經(jīng)常是早飯挨到午飯一起吃，晚飯遲到半夜吃。“真是感謝你們，這么短的時間，調(diào)撥物資，緊急施工，保障了檢查站的充足電力供應(yīng)！”２月１日上午１０時３０分，經(jīng)過２個小時的緊張施工，大家洼街道大沂路周疃檢查站完成送電并投入使用，該檢查站負(fù)責(zé)人王偉波對大家洼供電所“特事特辦”為街道防疫戰(zhàn)線提供充足電力保障連連稱贊。

　　真情點亮千家萬戶

　　魏俊杰常說：“我是一名普通的供電人，所做的每一件事都是盡一個供電人的責(zé)任，為群眾做一些分內(nèi)的工作。”在他當(dāng)供電所長的日子里始終堅定一個信念，就是讓百姓用上電，用好電，過上更富裕的日子。正是有了這種發(fā)自內(nèi)心的感情，讓他在工作中每時每刻都想著為百姓辦好事，想群眾所想，急群眾所急。

　?。玻埃保鼓辏冈拢保叭罩粒保橙?，臺風(fēng)“利奇馬”挾著狂風(fēng)驟雨猛襲濱海地區(qū)，大家洼郭里線跨越彌河現(xiàn)場，位于河道內(nèi)的１２根電桿被洪水浸泡，面對洶涌澎湃的滾滾洪流，電桿基礎(chǔ)隨時有被沖跨的重大險情，一旦倒桿，郭里線所涉及的６個村莊、３５００余戶村民和３０多家企事業(yè)單位就會斷電停工停產(chǎn)。更為嚴(yán)重的是，其中還危及交通、交警及學(xué)校等部門單位，如果斷電，其損失和造成的社會負(fù)面影響將不可估量。面對如此重大的洪災(zāi)險情，魏俊杰帶領(lǐng)全所職工冒著風(fēng)雨的襲擊，連續(xù)工作兩個小時，最終將郭里線順利分段開關(guān)斷開并撤下導(dǎo)線，避免了一場重大險情。

　　魏俊杰不僅是供電所所長，同時還兼任著大家洼供電所黨員彩虹服務(wù)隊的隊長。“彩虹都在風(fēng)雨后”正是他與彩虹服務(wù)隊工作的真實寫照。２０１９年８月１３日凌晨，剛剛從彌河臨港段搶險歸來，休息還不到兩個小時的魏俊杰又接到險情報告，他毫不遲疑，立即帶上彩虹服務(wù)隊的人員，以最快的速度趕赴搶修現(xiàn)場。當(dāng)時他年齡已至５０周歲，但他和年輕隊員一樣勇挑重?fù)?dān)，每人背負(fù)２０多公斤重的施工工具步行兩公里，繞道穿過多處泥濘坑洼地段，第一時間到達搶修現(xiàn)場，經(jīng)過９個多小時的緊急作業(yè)，至當(dāng)日下午１４時２０分，險情得到完全控制，避免了一場大面積的用戶停電。一直到下午１５時，魏俊杰才和搶險隊員們吃上一頓遲到的“早飯”。

　　“我們所長為人和善，更有一顆仁愛之心。他從到我們供電所上任那天起，就把他堅持了２０多年的‘慈善一日捐’公益項目帶到了所里，發(fā)動職工每天捐款一元錢，然后用這部分愛心款看望慰問貧困老人，幫助弱勢群體，看著那些被幫助的人緊緊拉著他手有說不完的話，我們都深受感動。”大家洼供電所安全員袁延平告訴記者，在單位，魏俊杰是一個身體力行的好領(lǐng)導(dǎo)，在家中，他更是一位以身示范的好家長。

　　人生的軌跡，看起來是由腳步丈量出來的，其實是由心靈完成的。魏俊杰與千千萬萬供電員工一道扎根在平凡的崗位，腳踏實地，默默奉獻，用自己的心血點亮著萬家燈火。