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魏俊杰:用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火

來(lái)源:濰坊文明網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2021-12-09 21:22:50

  魏俊杰,濱海供電中心大家洼供電所所長(zhǎng)。他連續(xù)26個(gè)除夕夜堅(jiān)守在供電崗位,用執(zhí)著、擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)守護(hù)著千家萬(wàn)戶(hù)的光明;工作中,他一心一意為轄區(qū)居民和企業(yè)提供“耐心、愛(ài)心、細(xì)心、用心、匠心”服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)打通了供電服務(wù)群眾“最后一公里”。2020年10月,魏俊杰入選“濰坊好人榜”。

  在履職中彰顯責(zé)任

  作為一名基層供電所的負(fù)責(zé)人,魏俊杰牢固樹(shù)立“從群眾最滿(mǎn)意的地方做起,從群眾不滿(mǎn)意的地方改起”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工行為規(guī)范,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“自信自強(qiáng)、不斷超越”的企業(yè)精神。

  大家洼供電所位于大家洼街道西海路與長(zhǎng)江西街西南角,承擔(dān)著668戶(hù)高壓客戶(hù)和33個(gè)自然村及47個(gè)居民生活區(qū)、3.87萬(wàn)戶(hù)低壓客戶(hù)的供電服務(wù)任務(wù)。魏俊杰雖然從事供電工作20多年,卻是2018年10月份才從濰坊市調(diào)任大家洼供電所所長(zhǎng),來(lái)此不足兩年,但村里群眾每次遇到“緊急”的事情,他總是隨叫隨到,從不擺架子,耍態(tài)度,不論白天夜晚,有事打電話(huà)他也從不推辭,總是及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真負(fù)責(zé),不厭其煩。

  

  魏俊杰(左)幫助群眾解決問(wèn)題

 ?。玻埃玻澳辏苍拢保慈丈衔纾梗海保白笥?,大家洼供電所客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)钫翊ㄕ诟嚎〗軈R報(bào)工作,正好接到從事養(yǎng)殖行業(yè)的客戶(hù)孫西標(biāo)電話(huà):“大事不好了,蝦棚停電了,配電盤(pán)完好無(wú)損,找不到停電原因,能來(lái)幫忙檢查一下嗎?”魏俊杰深知停電對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)意味著什么,如不盡快恢復(fù)供電,整個(gè)蝦棚40多萬(wàn)尾蝦苗缺氧將損失接近百萬(wàn)元。電話(huà)剛一掛斷,魏俊杰立即帶領(lǐng)楊振川、楊源勇,帶上安全工器具,冒著雨雪第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢查,原來(lái)是客戶(hù)的跌落開(kāi)關(guān)熔管松動(dòng)接觸不良,造成了停電,經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)心的修理,僅用了19分鐘就恢復(fù)了供電。事后這位養(yǎng)蝦戶(hù)千恩萬(wàn)謝,魏俊杰卻淡然地說(shuō):“為用戶(hù)服務(wù),這是我們份內(nèi)的工作職責(zé),不必言謝。”

  魏俊杰堅(jiān)守供電崗位26年,發(fā)生在他身上的這種“小事”早已不計(jì)其數(shù)。運(yùn)行、維護(hù)、搶修、抄表、收費(fèi),供電所麻雀雖小卻五臟俱全,這些工作都是由三十幾個(gè)面容黝黑的漢子負(fù)責(zé)的,而魏俊杰就是這些人的頭兒。要合理安排這僅有人員做好轄區(qū)內(nèi)的供電服務(wù)工作不是一件容易的事,魏俊杰從事供電工作26年,自有他自己的一套的工作法,那就是經(jīng)常走、經(jīng)???、經(jīng)常說(shuō),但必須保證安全。

  在奉獻(xiàn)中擦亮品牌

  “黨員,就要有黨員的樣子。要當(dāng)好一名稱(chēng)職合格的基層供電所長(zhǎng),就要身先士卒,一心為民,腳踏實(shí)地。”魏俊杰是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,他把全心全意為當(dāng)?shù)厝嗣?、企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)作為自己神圣的責(zé)任擔(dān)當(dāng),為全所職工作出了表率與榜樣。多年來(lái),大家洼供電所的各項(xiàng)管理指標(biāo)一直走在前列,而魏俊杰凡事親歷親為的認(rèn)真態(tài)度,在客戶(hù)和同事中都得到認(rèn)可,先后被評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”“勞動(dòng)模范”“管理標(biāo)兵”“先進(jìn)工作者”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  

  魏俊杰(右)帶領(lǐng)彩虹服務(wù)隊(duì)一起搶險(xiǎn)

  “遇到緊急搶修任務(wù)時(shí),無(wú)論是白天還是黑夜或是刮風(fēng)下雨,他總是帶頭沖在第一線(xiàn)。安排協(xié)調(diào)人員、物資,異常繁瑣。特別是趕上用電高峰期,他每周7天至少會(huì)有4天留在供電所值班。”今年43歲的孫建福是在大家洼供電所工作20多年的老員工了,談起所長(zhǎng)魏俊杰的敬業(yè),他一個(gè)勁豎起大拇指。平日里電費(fèi)回收,雖然絕大多數(shù)人都能按時(shí)交納,但保持100%的回收指標(biāo)并不是簡(jiǎn)單的事,遇到欠費(fèi)的客戶(hù),魏俊杰就帶領(lǐng)全所員工發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦的“三千”精神,有的同事還經(jīng)常開(kāi)玩笑的說(shuō):“我們給欠費(fèi)客戶(hù)講道理,那簡(jiǎn)直就是磨薄了嘴,跑斷了腿。”

  2020年春節(jié)期間,新冠肺炎疫情突如其來(lái),魏俊杰從大年三十開(kāi)始值守,連續(xù)16個(gè)晝夜吃住在所里。他冒著漫天的大雪,帶領(lǐng)職工親自奔赴生產(chǎn)第一線(xiàn)巡線(xiàn)搶修,經(jīng)常是早飯挨到午飯一起吃,晚飯遲到半夜吃。“真是感謝你們,這么短的時(shí)間,調(diào)撥物資,緊急施工,保障了檢查站的充足電力供應(yīng)!”2月1日上午10時(shí)30分,經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的緊張施工,大家洼街道大沂路周疃檢查站完成送電并投入使用,該檢查站負(fù)責(zé)人王偉波對(duì)大家洼供電所“特事特辦”為街道防疫戰(zhàn)線(xiàn)提供充足電力保障連連稱(chēng)贊。

  真情點(diǎn)亮千家萬(wàn)戶(hù)

  魏俊杰常說(shuō):“我是一名普通的供電人,所做的每一件事都是盡一個(gè)供電人的責(zé)任,為群眾做一些分內(nèi)的工作。”在他當(dāng)供電所長(zhǎng)的日子里始終堅(jiān)定一個(gè)信念,就是讓百姓用上電,用好電,過(guò)上更富裕的日子。正是有了這種發(fā)自?xún)?nèi)心的感情,讓他在工作中每時(shí)每刻都想著為百姓辦好事,想群眾所想,急群眾所急。

 ?。玻埃保鼓辏冈拢保叭罩粒保橙?,臺(tái)風(fēng)“利奇馬”挾著狂風(fēng)驟雨猛襲濱海地區(qū),大家洼郭里線(xiàn)跨越彌河現(xiàn)場(chǎng),位于河道內(nèi)的12根電桿被洪水浸泡,面對(duì)洶涌澎湃的滾滾洪流,電桿基礎(chǔ)隨時(shí)有被沖跨的重大險(xiǎn)情,一旦倒桿,郭里線(xiàn)所涉及的6個(gè)村莊、3500余戶(hù)村民和30多家企事業(yè)單位就會(huì)斷電停工停產(chǎn)。更為嚴(yán)重的是,其中還危及交通、交警及學(xué)校等部門(mén)單位,如果斷電,其損失和造成的社會(huì)負(fù)面影響將不可估量。面對(duì)如此重大的洪災(zāi)險(xiǎn)情,魏俊杰帶領(lǐng)全所職工冒著風(fēng)雨的襲擊,連續(xù)工作兩個(gè)小時(shí),最終將郭里線(xiàn)順利分段開(kāi)關(guān)斷開(kāi)并撤下導(dǎo)線(xiàn),避免了一場(chǎng)重大險(xiǎn)情。

  魏俊杰不僅是供電所所長(zhǎng),同時(shí)還兼任著大家洼供電所黨員彩虹服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。“彩虹都在風(fēng)雨后”正是他與彩虹服務(wù)隊(duì)工作的真實(shí)寫(xiě)照。2019年8月13日凌晨,剛剛從彌河臨港段搶險(xiǎn)歸來(lái),休息還不到兩個(gè)小時(shí)的魏俊杰又接到險(xiǎn)情報(bào)告,他毫不遲疑,立即帶上彩虹服務(wù)隊(duì)的人員,以最快的速度趕赴搶修現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)他年齡已至50周歲,但他和年輕隊(duì)員一樣勇挑重?fù)?dān),每人背負(fù)20多公斤重的施工工具步行兩公里,繞道穿過(guò)多處泥濘坑洼地段,第一時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)9個(gè)多小時(shí)的緊急作業(yè),至當(dāng)日下午14時(shí)20分,險(xiǎn)情得到完全控制,避免了一場(chǎng)大面積的用戶(hù)停電。一直到下午15時(shí),魏俊杰才和搶險(xiǎn)隊(duì)員們吃上一頓遲到的“早飯”。

  “我們所長(zhǎng)為人和善,更有一顆仁愛(ài)之心。他從到我們供電所上任那天起,就把他堅(jiān)持了20多年的‘慈善一日捐’公益項(xiàng)目帶到了所里,發(fā)動(dòng)職工每天捐款一元錢(qián),然后用這部分愛(ài)心款看望慰問(wèn)貧困老人,幫助弱勢(shì)群體,看著那些被幫助的人緊緊拉著他手有說(shuō)不完的話(huà),我們都深受感動(dòng)。”大家洼供電所安全員袁延平告訴記者,在單位,魏俊杰是一個(gè)身體力行的好領(lǐng)導(dǎo),在家中,他更是一位以身示范的好家長(zhǎng)。

  人生的軌跡,看起來(lái)是由腳步丈量出來(lái)的,其實(shí)是由心靈完成的。魏俊杰與千千萬(wàn)萬(wàn)供電員工一道扎根在平凡的崗位,腳踏實(shí)地,默默奉獻(xiàn),用自己的心血點(diǎn)亮著萬(wàn)家燈火。

責(zé)任編輯:聶臻臻