社會(huì)治理事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年省政府工作報(bào)告提出，堅(jiān)定不移守好安全發(fā)展底線，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，暢通規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道。代表們表示，盡快從“管理”模式切換至“治理”模式，提高現(xiàn)代化社會(huì)治理水平，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　省人大代表、莒縣法律援助中心主任陳維芹。

　　今年1月起，《中華人民共和國法律援助法》正式施行，進(jìn)一步拓寬了法律援助方式、擴(kuò)大了法律援助范圍、提高了保障水平、加強(qiáng)了質(zhì)量管理、優(yōu)化了便捷措施。隨著擴(kuò)大法律援助受益人群范圍，進(jìn)一步降低了法律援助門檻，在讓更多群眾享受到法律援助制度紅利的同時(shí)，需要加強(qiáng)法律援助工作保障，形成法律援助工作合力。作為一名法律援助工作者，日照市莒縣法律援助中心主任陳維芹代表表示，將法律援助工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，健全法律援助保障體系和預(yù)算動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，增加經(jīng)費(fèi)投入。“這樣一來，政府部門和相關(guān)單位依照各自職責(zé)落實(shí)好法定責(zé)任，為法律援助工作提供支持和保障，將更好地滿足群眾日益增長的法律援助需求，在更大范圍通過更多形式，提供及時(shí)便利、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。”

　　省人大代表、青州市云門山街道南營社區(qū)居民代表丁忠平。

　　人大代表聯(lián)系人民群眾是暢通民意訴求的有效途徑。近年來，群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的渠道進(jìn)一步暢通，有些矛盾在社區(qū)基層就能及時(shí)消化在萌芽中，來自濰坊市青州市云門山街道南營社區(qū)的居民代表丁忠平有著切身體會(huì)。“以前，一年下來多的時(shí)候接到過的民意訴求有兩位數(shù)，去年降到了個(gè)數(shù)位，這說明群眾表達(dá)訴求通道暢通了。”丁忠平代表說，像宅基地、生活糾紛等問題，通過社區(qū)主動(dòng)、全面、及時(shí)服務(wù)，當(dāng)事人把憋在心里的事講出來、有效化解，心里自然舒坦了，家庭、鄰里關(guān)系和諧和睦了，社會(huì)文明水平也就水漲船高。

　　省人大代表、山東濰濱律師事務(wù)所主任常雅麗。

　　提升基層社會(huì)治理水平，實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化是當(dāng)前的一個(gè)重要課題。山東濰濱律師事務(wù)所主任常雅麗代表在和基層群眾的接觸中發(fā)現(xiàn)，基層社區(qū)治理工作存在社區(qū)的多元主體聯(lián)動(dòng)缺乏有效機(jī)制、治理基礎(chǔ)不牢固、危機(jī)應(yīng)急管理機(jī)制不建全等問題。“我們應(yīng)盡快由‘管’切換至‘治’的模式，創(chuàng)新思想，使社會(huì)治理工作更高簡約高效，以實(shí)現(xiàn)維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的目標(biāo)。”常雅麗代表說，以村居公開和民主管理為重點(diǎn)，在工作中突出“政府引導(dǎo)、村居實(shí)施、居民參與”的模式，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，因地制宜建立村民、居民議事機(jī)制、家事服務(wù)機(jī)制、鄉(xiāng)賢參事機(jī)制等，為解決民意表達(dá)不暢、意見不統(tǒng)一等突出問題提供新思路。

　　創(chuàng)新社會(huì)現(xiàn)代化治理，需要與之相應(yīng)的專業(yè)化年輕化的社會(huì)治理人才隊(duì)伍。隨著基層承接功能的增多，僅僅依靠村居社區(qū)工作人員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，大量志愿者在疫情防控中發(fā)揮了重要的輔助作用。有鑒于此，常雅麗代表建議積極探索建立不同類型、服務(wù)不同需求的志愿者隊(duì)伍，不僅有愿意而且有能力參與到社區(qū)日常治理以及應(yīng)急處置，并做好志愿者隊(duì)伍的儲(chǔ)備、分類歸檔和常態(tài)化培訓(xùn)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。“社區(qū)工作現(xiàn)在轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主，需要腿勤嘴勤腦勤，這就要求社區(qū)干部年輕化。”丁忠平代表從所在的南營社區(qū)說起，對(duì)社區(qū)干部老齡化現(xiàn)象表達(dá)關(guān)注，像70多歲從事社區(qū)工作、化解矛盾往往有心無力，亟待補(bǔ)充年輕的血液。