免跑腿網(wǎng)上辦!臨朐率先實(shí)現(xiàn)“零證辦電”
來(lái)源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間:2022-08-25 07:40:00
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 8月21日,家住臨朐縣城關(guān)街道華鋁名都小區(qū)的孫玉榮女士在供電服務(wù)人員的指導(dǎo)下,利用手機(jī)上的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,不用身份證、不用房產(chǎn)證,僅用3分鐘就完成了低壓居民新裝用電業(yè)務(wù),她高興地說(shuō):“辦電這么快,服務(wù)這么好,真是太棒啦!”
據(jù)了解,“零證辦電”是國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司深化為民服務(wù)、進(jìn)一步優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境的新舉措,今年7月8日正式開(kāi)通實(shí)施,覆蓋全縣范圍內(nèi)有不動(dòng)產(chǎn)證的低壓居民新裝用電客戶,凡是符合政策的辦電客戶均可享受到“零證辦電”新體驗(yàn)。
如何進(jìn)行“零證辦電”?國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人趙強(qiáng)強(qiáng)介紹,今年7月份,在國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司的大力支持下,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司在中心營(yíng)業(yè)廳率先試點(diǎn)“零證辦電”業(yè)務(wù)。工作人員線上接收客戶從“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP發(fā)起的高低壓新裝用電申請(qǐng),客戶只要登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP刷一下臉,經(jīng)實(shí)名認(rèn)證和確認(rèn)授權(quán)后,供電報(bào)裝系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)從政府?dāng)?shù)據(jù)平臺(tái)獲取客戶姓名并驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動(dòng)產(chǎn)登記等用電報(bào)裝信息,一次完成客戶用電申請(qǐng)受理,整個(gè)過(guò)程安全、簡(jiǎn)便、快捷、高效,實(shí)現(xiàn)了居民用電“零證辦電”,同步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)用電“一證辦電”。開(kāi)通伊始,單周累計(jì)服務(wù)居民用電“零證辦電”3次、企業(yè)用電“一證辦電”9次,在濰坊全市率先完成“零證辦電”“一證辦電”應(yīng)用實(shí)例推廣。
截至目前,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司所轄的11個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳全部利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”開(kāi)通了居民客戶“零證辦電”和企業(yè)客戶“一證辦電”功能,有107戶居民通過(guò)“零證辦電”新裝用電,49家企業(yè)客戶通過(guò)“一證辦電”新裝用電,居民和企業(yè)辦電全提速。下一步,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司將持續(xù)推進(jìn)證照電子化和信息共享互認(rèn),全面推行高低壓新裝用電客戶線上受理、答復(fù)及合同線上簽訂、驗(yàn)收結(jié)果線上確認(rèn)等功能,盡最大努力縮短客戶辦電時(shí)間,讓客戶辦電“一次都不跑”。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 賀德良/文圖
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