近日，一名60多歲的客戶急匆匆地進入建行濰坊坊子支行網點，表示其母親銀行卡丟失，現(xiàn)在急需用錢買藥，了解到客戶母親已超過90歲且臥病在床，主管立即安排兩名員工前往客戶家中，為客戶進行上門服務。當天上午客戶便拿到補換的銀行卡，并對建設銀行工作人員高效、熱情的上門服務給予高度贊譽。

　　建行濰坊分行全面落實上級行以及濰坊銀保監(jiān)分局關于老年、行動不便等客戶服務相關要求，一直秉持“想客戶之所想，急客戶之所急”宗旨，通過上門服務，解決客戶燃眉之急，讓“特殊客戶”感受建行溫暖的服務。（建設銀行濰坊分行）

　　通訊員 劉春迪